E-faktura/Autogiro
E-faktura
Att betala via elektronisk faktura är ett fördelaktigt alternativ för dig som inte vill ha en pappersfaktura hemskickad. Den elektroniska fakturan skickas istället direkt till dig via din internetbank där du kan se fakturan som har samma utseende som den ordinarie pappersfakturan.
E-faktura kan erbjudas dig som betalar räkningar via någon av följande banker; Swedbank, Sparbanken Syd, Sparbanken Öresund, Nordea, Danske Bank, SEB, Handelsbanken, Skandiabanken, Stadshypotek Bank, ICA Bank samt Länsförsäkringar Bank.
Observera, det måste vara den som står som fakturamottagare som är e-fakturabetalare, inte någon annan i familjen.
Så här gör du
1. E-faktura beställs via din internetbank. Beroende på bank kan det se lite olika ut men tjänsten hittar du oftast under e-tjänster/anmäl elektronisk faktura där Hemfrid i Sverige AB kommer upp i listan som ett av de företag som tillhandahåller e-faktura.
2. När du har granskat din faktura i internetbanken väljer du vilket konto betalningen ska dras ifrån och godkänner sedan betalningen. Alla uppgifter såsom belopp, betalningsdag och OCR-nummer är ifyllda i förväg. Fakturan betalas sedan automatiskt på betalningsdagen (förfallodagen). Enkelt och smidigt för dig och för miljön.
Autogiro
Med autogiro får du pappersfakturan som vanligt i posten men din betalning överförs automatiskt från ditt konto på fakturans betalningsdag.
Så här gör du
Du kan ansöka om autogiro direkt via din internetbank. Ingen underskrift behöver göras då du identifierar dig genom att använda din banks inloggningssystem.
Du kan också ansöka om autogiro på bifogad blankett ”Autogiroanmälan, medgivande”;
• Ange namn, adress, personnummer och konto för den som är betalare/fakturamottagare.
• I fältet Betaltjänstleverantör anges namnet på din bank.
• i fältet Betalar-/kundnummer anges ditt kundnummer hos Hemfrid som du hittar i övre högra hörnet på din faktura.
• Blanketten postas sedan till vår samarbetspartner PayEx Finance AB, St Hansplan 1, 621 88 Visby.
När vi tagit emot din ansökan om autogiro stämmer vi av uppgifterna med din bank. När ansökan är godkänd kommer du att se en text på kommande fakturor om att fakturan ska betalas via autogiro. Uppsägning av autogiro kan göras via internetbanken eller genom att du kontaktar din bank.
Observera att du måste betala dina fakturor på vanligt sätt tills du fått den första fakturan med texten ”Beloppet överförs från Ert bankkonto via automatiskt Bankgiro på förfallodagen.”
Har du frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefon: 0200-11 45 50 eller via e-post till info@hemfrid.se.
